各種変更・ご確認

• 住所変更

  住所が変わられた場合。

• 保険料振替口座の変更

  保険料のお支払いに口座振替をご利用の場合、振替口座の変更の場合。

• ご契約名義の変更

  改姓・お受取り人の変更など、契約名義の変更依頼をご案内。

• ご契約内容に関するお問い合わせ・ご確認

  契約内容の照会や確認。

紛失・再発行

• 証券の再発行

  保険証券を紛失された場合。

• 控除証明書の再発行

  控除証明書を紛失された場合。

貸付

• 契約者貸付制度のご案内

  契約者貸付のご利用についてのご案内。

その他

• 保険料の払込に関するご相談

  保険料の払込方法の変更や払込が困難になった場合。

• 特定保険契約の投資家区分の移行手続き

  お客さまを「特定投資家」または、「一般投資家」として取扱うようにお申し出いただくことができます。

各種お手続き・お問い合わせ対応表

各種お手続き項目		インタ−ネット				電話
		「お問い合わせフォ−ム」 に入力			請求書等のダウンロ−ドが可能	音声自動応答装置(IVR) による受付	カスタマ−サ−ビスセンタ−で対応
		お手続き完了	お手続きに必要な書類をご郵送	担当者よりご連絡
契約内容のご確認・ご変更	住所変更	○				○	○
	保険料振替口座の変更		○				○
	保険料の払込変更			○			○
	保障内容の変更			○			○
	契約者変更			○			○
	受取人変更			○			○
	改姓			○			○
	指定代理請求特約の中途付加			○			○
	契約内容の確認			○			○
書類の紛失等	保険証券再発行		○			○	○
	控除証明書再発行		○			○	○
資金のご入用	契約者貸付			○			○
給付金のご請求	入院・手術・通院等給付金請求			○	○		○
インターネットサービスのお申込	インターネットサービス利用申込書兼諸手続請求 (ライフプロデュース06用)				[ PDF:118KB ]		○
	インターネットサービス利用申込/ログインID・パスワード再発行請求 (変額年金用)				[ PDF:195KB ]		○
	インターネットサービスご利用申込 ※旧アクサフィナンシャル生命でご加入されたご契約者さま用				[ PDF:513KB ]		○
その他のお手続き				○			○