Distribution Credo

保障ご提供についてのアクサ生命の考え 〜ディストリビューションクレド〜

私たちアクサ生命は、生命保険会社として、生命保険の社会的意義と役割の大きさを常に強く意識しています。
そして、お客さまが本当に必要としている最適な保障のご提供に全力を傾けています。

私たちは、自らの仕事の目的は何か、また、私たちがこの社会で存在する意義は何かを考え、
「ディストリビューションクレド」に明文化しました。

クレド(credo)は「信条」という意味です。
「ディストリビューションクレド」とは、
すなわち、保障のご提供活動における私たちの信条をまとめたものなのです。

私たちは、企業とは、社会において存在意義があってはじめて存続できるものであると認識しています。
「ディストリビューションクレド」によって、私たちの存在意義や存在価値は何かを明らかにして、
「ディストリビューションクレド」に則った行動を取ることで、
私たちは、生命保険業を通じてこの社会に貢献し続けていきたいと考えています。

基本理念

私たちは、人々の安心でよりよい人生の実現に貢献し、
より安全で安定した世界の構築と経済および社会の発展に寄与します。

Vision

私たちは、お客さまそしてすべてのステークホルダーから、
「最も信頼されるパートナー」になることを目指します。

Mission

1. お客さまのために

私たちは、価値観を共有化できるディストリビューションパートナーとの連携、フィナンシャルプロテクションに関するアドバイスと生涯に亘るサポートを通じて、人々の「安心で豊かな人生の実現」と「夢の実現」に貢献します。

2. ディストリビューションパートナーの皆さまのために

私たちは、ディストリビューションパートナーの皆さまに最良の環境を提供することで、長期的な信頼関係の構築を目指すとともに、ディストリビューションパートナーの皆さまの事業目的の実現に貢献します。

3. 社員のために

私たちは、お互いの尊厳と価値を認め、自助の精神を育み、自己と相互の研鑽と人格形成を支援することで、社員を守り、社員の物心ともに備わった豊かな生活を支えます。

4. 社会のために

私たちは、常に正しく健全な保障の提供を約束するとともに、日々の活動を通じて、生命保険業界の「持続可能な成長」と、より健全で安全な社会の発展に貢献すべく全力を傾けます。

5. 会社のために

私たちは、意義のある価値提供と健全な経営を通じて、アクサ生命の持続可能な収益を伴った成長に貢献します。

Value

1. Customer First:お客さま第一 −Customer is our purpose−

私たちは、すべてをお客さまを思うことから始めます。お客さまが今日をどう生き、明日どう暮らすか常に思いめぐらすことで、適切なサポートと感動をお届けできる存在であり続けます。

2. Integrity:誠実 −Integrity is our compass−

私たちは、確固たる論理基準に従い、お客さま、社員、株主、そしてパートナーに向けて正しい行動をとるための社内の意見に耳を傾けます。

3. Courage:勇気 −Courage makes things happen−

私たちは、思いを言葉にし、その思いを実現するために行動します。私たちの限界を超え、新しい価値を提供できるよう、大胆な施策を実行します。

4. One AXA:ひとつのチーム −One AXA is our strength−

私たちは、協力し、ひとつのチームとなることで、より強くなることができます。同じ目標に向けて、一丸となり、それぞれが異なる能力を発揮することで、より良いチームとなります。

Our Credo

Distribution Credo(ディストリビューションクレド)→Strategy(戦略)→Action(行動)→Sustainable Growth 持続的成長

AXAの誓い

私たちは お客さま第一主義に徹し、
お客さまを誠実に守りつづけることで社会に貢献します。

私たちは 正しい仕事を正しく行い、
美しい経営の流れを保ちつづけます。

私たちは 自らの責任と使命を自覚し、
プロとしての自信と誇りをもちつづけます。

私たちは 人を大切にし、
常に感謝の心で共生しつづけます。

私たちは 常に創造力を持ち、
無限の可能性にチャレンジしつづけます。

私たちは 熱き心とロマンを持ちつづけ、
人々の夢を育て実現していきます。

そして

私たちは 必ず 日本一の会社をつくります。